Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В случае обнаружения каких-либо повреждений Вам необходимо: - совместно с представителем транспортной компании сделать фотографии этих повреждений; - заполнить соответствующий документ «Акт приема-передачи»; - оформить «Претензию» либо отказаться от заказа; - обязательно связаться с нами - менеджер проконсультирует и подскажет, как правильно решить возникшую проблему. Полную ответственность за сохранность и целостность Вашего заказа при доставке несет транспортная компания. Все поставки страхуются. Подписывайте документ о принятии доставки только после того, как в полной мере удостоверитесь в надлежащем качестве и состоянии доставленного заказа.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.